Face à l’évolution démographique et les enjeux croissants liés au vieillissement de la population, le Département du Pas-de-Calais et le Service Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS 62) ont officialisé un partenariat renforcé en 2025. Ce dispositif vise à optimiser la protection des personnes âgées et en situation de handicap, en s’appuyant sur une coopération étroite entre les Pompiers du Pas-de-Calais et les acteurs du maintien à domicile, notamment via la Maison de l’autonomie. Conçu pour repérer précocement les situations de vulnérabilité, ce partenariat utilise un système numérique sécurisé facilitant la transmission des informations entre intervenants, afin de prévenir l’isolement, la précarité et le manque de suivi médico-social. Par cette initiative, la collectivité ambitionne de garantir une meilleure réactivité tout en favorisant la résilience du territoire.
Collaboration entre le Département du Pas-de-Calais et le SDIS 62 pour un maintien à domicile sécurisé
La prise en charge sécurisée des personnes vulnérables repose désormais sur un échange systématique d’informations entre les secours et les services sociaux. Le partenariat se traduit par :
- La mise en place d’un outil numérique développé en interne, assurant la confidentialité et la rapidité des transmissions ;
- Une intervention ciblée sous huitaine par la Mission soutien autonomie du Département, dès qu’une alerte est remontée ;
- Une approche coordonnée entre les Pompiers du Pas-de-Calais, la Maison de l’autonomie et les professionnels médico-sociaux.
Cette organisation permet de mieux prévenir les risques liés aux chutes, une cause majeure d’hospitalisation chez les seniors, tout en facilitant l’accès aux dispositifs d’aide adaptés à chaque situation. Vigilance 62 et Protection Civile Pas-de-Calais sont également mobilisées dans ces actions de prévention et d’intervention.

Les bénéfices d’un repérage précoce des situations de vulnérabilité dans le Pas-de-Calais
Repérer rapidement les signes d’isolement et de précarité est essentiel pour améliorer le bien-être des séniors et personnes en situation de handicap :
- Anticiper les besoins en aides techniques, comme les équipements facilitant le maintien à domicile (financement réforme autonomie).
- Prévenir les situations de danger en activant des dispositifs d’alerte via Allô Seniors 62.
- Renforcer la Sécurité & Solidarité dans les territoires grâce à une meilleure coordination entre acteurs de terrain.
Pour illustrer, une étude locale a montré une réduction significative des appels d’urgence pour chutes depuis la mise en œuvre de ces actions collaboratives. Cette dynamique s’inscrit pleinement dans le cadre plus large du programme Résilience Pas-de-Calais, qui vise à renforcer la capacité globale du département à faire face aux défis sociaux et sanitaires.
Interventions adaptées et équipes mobilisées pour la protection civile et le maintien à domicile
Outre la rapidité d’intervention des pompiers, ce partenariat facilite l’accès à une offre complète d’accompagnement pour les populations vulnérables :
- Les professionnels du Safer Pas-de-Calais proposent des solutions adaptatives pour améliorer l’habitat des séniors.
- Les agents du SDIS 62, souvent premiers intervenants, détectent aussi des signaux faibles lors de leurs missions d’urgence.
- L’activation de Aide Urgence 62 garantit une prise en charge rapide en cas de besoin médical ou social.
| Service | Rôle principal | Public ciblé | Mode d’intervention |
|---|---|---|---|
| SDIS 62 | Premiers secours et signalement | Personnes âgées, en situation de handicap | Intervention d’urgence et transmission numérique |
| Maison de l’autonomie | Coordination et accompagnement social | Vulnérables du territoire de l’Artois | Visite personnalisée et suivi médico-social |
| Safer Pas-de-Calais | Amélioration de l’habitat | Seniors et personnes à mobilité réduite | Évaluation et adaptation domiciliaire |
Cette synergie renforce également la réactivité des dispositifs comme Vigilance 62, qui vise à détecter les situations critiques avant qu’elles ne dégénèrent.
Perspectives d’évolution et innovations dans la prise en charge des publics fragiles
Sous l’impulsion du Département du Pas-de-Calais, plusieurs innovations technologiques et organisationnelles sont à l’étude pour améliorer le maintien à domicile :
- Développement d’applications connectées favorisant le suivi en temps réel ;
- Renforcement des formations des Pompiers du Pas-de-Calais à l’écoute et au repérage médico-social ;
- Extension progressive de la convention à d’autres zones du département.
Ces avancées sont soutenues par des dispositifs d’aide gouvernementaux et départementaux, accessibles via des ressources dédiées comme celles présentées sur Dispositifs d’aide du département. Elles permettent de concilier sécurité, autonomie et qualité de vie, tout en assurant une continuité de service quel que soit le lieu d’habitation.
Questions fréquentes sur la coopération entre SDIS 62 et le Département du Pas-de-Calais
- Qui peut bénéficier de ce partenariat renforcé ?
Les personnes âgées, les personnes en situation de handicap ainsi que leurs aidants domiciliés dans le département, en particulier dans le territoire de l’Artois. - Comment signaler une situation de vulnérabilité ?
Les pompiers ou tout professionnel intervenant peut remonter l’information via un outil sécurisé. Les usagers et leurs familles peuvent également contacter les services dédiés comme Allô Seniors 62. - Quels types d’interventions sont prévues après un signalement ?
Une visite de la Mission soutien autonomie est organisée sous 7 jours pour évaluer les besoins et proposer un accompagnement adapté. - Ce partenariat inclut-il des aides à l’aménagement du logement ?
Oui, en collaboration avec des structures comme Safer Pas-de-Calais, des solutions techniques peuvent être mises en place pour sécuriser le domicile. - Peut-on suivre les actions menées dans le cadre de cette coopération ?
Le Département publie régulièrement des rapports et des données d’évaluation accessibles au public.



